Política de privacidade

A PhotoDotly é uma ferramenta que transforma fotos em galerias com produtos clicáveis para lojas virtuais. Em relação aos dados das contas do painel, a PhotoDotly é a controladora dos dados. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive falar com o encarregado de dados, escreva para contato@photodotly.com.br.

• Clientes: lojistas e agências que criam conta e usam o painel.
• Visitantes das galerias: pessoas que veem uma galeria da PhotoDotly no site de uma loja ou num link compartilhado.

Da sua conta. Nome, e-mail e senha. A senha é guardada cifrada pelo nosso provedor de login, e ninguém da PhotoDotly consegue vê-la. Se você entra com o Google, recebemos do Google só o seu nome, e-mail e foto de perfil.

Da sua loja. Nome e site da loja, link do feed de produtos, os produtos importados (nome, preço, foto e link), as fotos que você envia, os pontos marcados, as categorias e as configurações de aparência.

De cobrança. Nome, CPF ou CNPJ e os dados de pagamento vão direto para o Asaas, a empresa que processa as cobranças. A PhotoDotly não guarda seu CPF, CNPJ nem dados de cartão. Guardamos só o plano, a situação da assinatura, as datas e os identificadores da cobrança no Asaas.

De uso e segurança. Registros de acesso (endereço IP, data e hora de cada entrada no painel, e os registros técnicos da hospedagem), usados para segurança, para limitar abusos e para cumprir o Marco Civil da Internet.

Dos visitantes das galerias. Contamos visualizações, fotos abertas e cliques nos pontos e nos produtos, para mostrar estatísticas à loja. Para contar visitantes sem identificar ninguém, geramos um código a partir do IP e do navegador com uma função que não pode ser desfeita, e esse código muda todo dia. O IP não é guardado, não usamos cookies na galeria e não sabemos quem é o visitante.

• Prestar o serviço (criar a conta, guardar fotos e produtos, exibir a galeria, cobrar a assinatura e enviar e-mails de acesso e de conta): execução do contrato com você.
• Segurança, prevenção de fraude e estatísticas anônimas das galerias: legítimo interesse, sempre sem identificar os visitantes.
• Guardar registros de acesso e dados fiscais: cumprimento de obrigação legal.
• Avisos sobre o produto (mudanças de plano, novidades importantes da conta): legítimo interesse. Não enviamos publicidade de terceiros.

Não vendemos dados, não usamos seus dados para anúncios e não usamos suas fotos para treinar inteligência artificial.

O painel usa apenas cookies essenciais, que mantêm você conectado depois de entrar. As galerias exibidas nas lojas não usam cookies. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

Usamos empresas que tratam dados em nosso nome, só para o que é necessário ao serviço:

• Supabase: banco de dados e login (servidores em São Paulo).
• Vercel: hospedagem do site e do painel.
• Cloudflare: armazenamento e entrega das fotos, e recebimento dos e-mails enviados para o nosso endereço de contato.
• Asaas: cobrança das assinaturas.
• Resend: envio dos e-mails de acesso e de conta.
• Google: login, só se você escolher entrar com o Google, e a caixa de e-mail onde lemos e respondemos as mensagens enviadas para o contato.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue a LGPD, com empresas que oferecem garantias adequadas de proteção. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

A galeria existe para ser vista: as fotos, os produtos e as categorias ativadas ficam públicos no site da sua loja e no link da galeria. Fotos que não estão em nenhuma categoria ativada não aparecem para o público. Quem envia as fotos é responsável por ter autorização para usá-las, inclusive da imagem das pessoas que aparecem nelas.

Guardamos os dados enquanto a conta existir. Depois que a conta é excluída, apagamos os dados e as fotos em até 30 dias, menos o que a lei manda guardar por mais tempo: registros de acesso por 6 meses e dados de cobrança pelo prazo da legislação fiscal. Estatísticas já anônimas podem ser mantidas.

Todo o tráfego é cifrado (HTTPS), os dados de cada loja ficam isolados das outras, as senhas são guardadas cifradas e o acesso interno é restrito a quem precisa. Se acontecer um incidente que possa causar risco a você, avisaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou errados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados para outro serviço;
• exclusão da conta e dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revisão de decisões e oposição a tratamentos que você não aceite.

Para isso, escreva para contato@photodotly.com.br a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à ANPD.

A PhotoDotly só mostra a galeria. A compra, o cadastro e o pagamento acontecem no site da loja, que é responsável por esses dados; a PhotoDotly não os recebe. Para pedidos sobre eles, fale com a loja.

O painel é feito para empresas e profissionais e não é destinado a menores de 18 anos.

Quando esta política mudar de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no painel antes de a mudança valer. A data no topo mostra a versão atual. Veja também os Termos de uso.